
Tržište elektroničkih komunikacija u 2025. godini nastavilo je rasti, kao i aktivnosti i rezultati triju najvećih telekoma koji rast očekuju i u 2026., uz nastavak investicija u nove tehnologije, digitalizaciju i zapošljavanje.
Porast poslovanja na
tržištu elektroničkih komunikacija potvrđuju podaci Hrvatske regulatorne
agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) za prva tri kvartala 2025.
objavljeni na webu agencije sredinom prosinca, prema kojima je na tom
tržištu ostvaren ukupni prihod iznad 1,39 milijardi eura ili za 4,6
posto veći nego u istom razdoblju 2024. Prihodi od usluga putem mobilnih mreža rasli su za 4,2 posto, a
od fiksnih za 5,4 posto, čemu su pridonijela veća ulaganja u materijalnu
imovinu i fiksne i mobilne mreže. Velika ulaganja u VHCN mreže Posebno velika
ulaganja bila su u VHCN mreže (mreže velikog kapaciteta koji omogućuje
ultrabrzi širokopojasni pristup internetu i/ili gigabitnu povezivost,
čiji razvoj znači i postupno gašenje "starih bakrenih mreža"), u koje je
u 2025. do kraja rujna uloženo više od 90 milijuna eura. Broj
priključaka putem tih mreža prešao je 592,1 tisuću. To čini 50,2 posto
od svih oko 1,17 milijuna priključaka širokopojasnog pristupa putem
nepokretnih mreža. Nastavljena je i migracija korisnika na svjetlovodne i optičke mreže,
a ukupan broj priključaka koji se ostvaruju putem tih mreža porastao je
na gotovo 440 tisuća. Rastu i brzine pristupa pa je nakon tri kvartala 2025. udjel
priključaka s brzinama iznad 100 Mbit/s, bez obzira na tehnologiju,
iznosio 52,8 posto, a udjel priključaka s brzinama iznad 300 Mbit/s oko
39,2 posto. Pad fiksne telefonije, rast mobilne Nastavljen
je pad broja korisnika fiksne usluge u fiksnoj mreži, kao i pad prometa
i prihoda od 16 posto u odnosu na 2024., za razliku od iste usluge u
mobilnoj mreži kojoj su prihodi blago porasli za dva posto, a broj
korisnika za 6,1 posto, na više od 5,25 milijuna. U segmentu naplatne televizije broj priključaka u 2025. blago je
porastao na više od 937,8 tisuća, kao i ukupni prihodi u odnosu na treće
tromjesečje 2024., za šest posto, na 38,6 milijuna eura. Iz HAKOM-a ističu da se u izvješću Europske unije o stanju digitalnog
desetljeća za 2025., koje je zamijenilo bivši indeks DESI, potvrđuje
napredak Hrvatske u razvoju optičkih i 5G mreža, pa i u ruralnim
prostorima u usporedbi s pojedinim državama članicama i sa stopama rasta
iznad prosjeka EU-a. Predsjednik Vijeća HAKOM-a Tonko Obuljen poručuje da su za razvoj
tržišta i ostvarivanje ciljeva digitalnog desetljeća na putu prema
gigabitnoj budućnosti važne investicije koje treba poticati, ali i
otkloniti ograničenja u prostornim planovima i s dozvolama. Sva tri telekoma i u 2025. primijenila su na cijene indeksnu
klauzulu, odnosno usklađivanje cijena s prosječnom godišnjom stopom
inflacije iz prethodne godine, koja je za 2024. iznosila tri posto. Predsjednici uprava Hrvatskog telekoma (HT), A1 Hrvatska i Telemach
Hrvatska u osvrtu na 2025. i najavama za 2026. slažu se da se
investicije u razvoj i mrežnu pokrivenost moraju nastaviti. Hrvatski telekom: Najveća ulaganja na tržištu Predsjednica
uprave HT-a Nataša Rapaić podsjeća da je HT u prvih devet mjeseci 2025.
ostvario rast poslovanja (prihoda, neto dobiti i drugog) u odnosu na
2024., uz investicije koje su porasle 13 posto, na 181,7 milijuna eura.
Očekuje da će cijelu 2025. završiti s "daleko najvećim ulaganjima na
tržištu", većim od 240 milijuna eura. "U proteklih pet godina u optičku i mobilnu infrastrukturu diljem
Hrvatske i u urbanim i ruralnim sredinama uložili smo više od 1,2
milijarde eura te kontinuirano investiramo gotovo četvrtinu naših
prihoda", kaže Rapaić. Za 2026. najavljuje iskorake u primjeni umjetne inteligencije u
područjima kao što su specijalizirana rješenja za poslovni i javni
sektor. A1 Hrvatska: Fokus na cjelovite ICT usluge I za A1 Hrvatska 2025. bila je godina snažnog investiranja, kaže predsjednik uprave A1 Hrvatska (i A1 Slovenija) Dejan Turk. Tvrtka je nastavila s modernizacijom 5G mreže i razvojem gigabitne
fiksne infrastrukture kao podloge za napredne digitalne usluge, pri čemu
Turk napominje da hrvatsko tržište pokazuje pomak prema cjelovitim ICT
uslugama, a korisnici sve više traže integrirana rješenja koja
kombiniraju sigurnost, automatizaciju, inteligenciju i skalabilnost. "Zadovoljni smo s 2025. jer kontinuirano ulažemo u procese i
korisničko iskustvo. Poslujemo u okruženju koje podržava investicije,
ali i zahtijeva veliku prilagodljivost jer troškovi energije, rada i
sadržaja rastu, a promjene u regulaciji plaća stvaraju dodatne pritiske u
dobavljačkom lancu koji nisu uvijek povezani s rastom produktivnosti.
Takve okolnosti traže da budemo još učinkovitiji i promišljeniji u
upravljanju resursima te ulaganja usmjeravamo tamo gdje stvaraju najveći
dugoročni učinak", kaže Turk. Planove za 2026. A1 usmjerava na daljnje jačanje ponude, a stabilan,
predvidiv i razvojno usmjeren regulatorni okvir presudan je za nastavak
ulaganja i tehnološki napredak, kaže Turk. Odluke regulatora prema njegovu mišljenju trebaju biti usklađene s
prioritetima tržišta, a administrativni procesi, osobito izdavanje
dozvola za izgradnju mreža, treba ubrzati. Telemach Hrvatska: Strategija ulaganja u temelje "Za
Telemach Hrvatska 2025. bila je godina potvrde dugoročne strategije
ulaganja u kvalitetne temelje – mrežu, ljude i korisničko iskustvo, što
je prepoznato i kroz međunarodna priznanja za kvalitetu usluga i kroz
kontinuirani rast broja mobilnih korisnika, a dosegnuta je i brojka od
300 tisuća kućanstava kojima nudimo optičku mrežu", kaže predsjednik
uprave Telemach Hrvatska Adrian Ježina. "U 2026. nastavljamo s promišljenim ulaganjima u infrastrukturu,
zaposlenike, korisničko iskustvo i primjenu umjetne inteligencije s
očekivanim daljnjim rastom rezidencijalnih i poslovnih korisnika.
Očekujemo da ćemo i četvrtu godinu za redom biti telekom s najvećim
priljevom mobilnih korisnika, a posebnu pažnju posvećujemo daljnjem
unapređenju naše fiksne i mobilne mreže kako bi zadržala kvalitetu i
pouzdanost", najavljuje Ježina. Među izazovima u 2026. izdvaja one koji su bili i u 2025., od
nedostatka radne snage, preko rasta plaća iznad produktivnosti do
snažnog oslonca na javne, a ne privatne investicije. "Za telekome je najvažnije daljnje jačanje infrastrukture kao temelja
digitalne transformacije jer digitalizacija i u 2026. ostaje jedna od
ključnih tema gospodarskog rasta i šireg društvenog napretka.
Predviđanja govore i o zaokretu smjera operatora s prodaje brzine na
prodaju pogodnosti, što znači da će fokus već poprilično konkurentnog
tržišta biti na atraktivnosti ponuda", ističe Jež